💬 Hur du kopplar en admin till ett Chatroom

Chatt-inställningar

Bestäm vem i teamet som får aviseringar när nya chat meddelanden kommer från kunder och säljare.

Lägg till Chat Member

• Gå till Chat > Settings > Member Management.

• Välj den person som ska få chat aviseringar i listan. Detta kan vara du eller en gemensam support e post.

  

Vill du att någon annan i teamet tar hand om kundsupport och chattmeddelanden?

• Gå till inställningar högst upp till höger > Users and Permissions > Create New User.
• Ge rollen Customer Support till den nya användaren.
• Gå tillbaka till Chat Settings och välj vem som ska få chat aviseringar, den nya användaren eller dig själv.